Lash ‘n’ Brow Store
Kungsgatan 2
252 21 Helsingborg

Öppettider:
Måndag-Fredag, 9:00-18:00
Övrig tid enl. avtal

Vanliga Frågor (FAQ)

Lär gärna vår FAQ för att få svar på våra vanligaste frågor

Vad kostar frakten?

Vi levererar som standard inom Sverige med DHL Servicepoint samt DHL Paket.

Fraktkostnaden för DHL Servicepoint är 45kr och för DHL Paket 75kr. 

 

Vilka betalsätt har ni i webbshoppen?

Hos oss kan du betala med Kort, Faktura, delbetalning samt direktbank. Alla betalningar går genom Svea Checkout

Hur lång tid tar frakten?

Vi skickar oftast dina paket samma dag, frakten tar sedan 1-3 dagar med DHL beroende på vart i landet det skickas. Normalt är paketen framme redan dagen efter om din order lagts innan 11:00.

Hur säkert är det att handla i er webbshop?

Vi tar våra kunders säkerhet på fullaste allvar, därför är alla betalningar och känsliga uppgifter skyddade med kryptering. Detta ser ni i webbadressen på att det står HTTPS istället för HTTP.

Vad händer efter det att jag beställt?

När du lagt din order skriver vi ut en plocksedel och börjar packa ditt paket. Alla artiklar kontrolleras och signeras av den som packar ditt paket, därefter bokas frakten hos DHL automatiskt baserat på de uppgifter du lämnat vid ordertillfället. När frakten är bokad kommer DHL sedan och hämtar upp paketet för vidare leverans till dig.

Får jag ett kvitto på min order?

Självklart, ditt kvitto på köpet kommer så fort din order är färdigställd, på eposten du angav i Sveas betalfönster

Jag har problem med betalningen som företag, hur gör jag?

I betalfönstret kan man välja på privatperson och företag, har man enskild firma går detta som privatperson då ditt företag och du är samma juridiska person, därför skall man som enskilt företag välja ”Privatperson”.
Har du däremot aktiebolag skall du välja ”Företag” i betalfönstret för att betalningen skall gå igenom.

Vill du betala med kortbetalning väljer du alltid ”handla utan personuppgifter”

Maila oss